Новый экспресс-курс посвящен 6 Сигма метрикам: виды метрик, признаки правильных метрик, конвертация метрик.
Особое внимание уделено показателю в виде сигма уровня или z-оценки, что представляет собой универсальную метрику для сравнения производительности любых процессов. Именно те 6 Сигма, на которые мы так часто ссылаемся, и есть метрика процесса, результатом которого являются 3,4 дефекта на миллион возможностей.
